Liebe Vero Moda Kundinnen,

wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre modischen Lieblingsstücke schnell und zuverlässig zu erhalten. Deshalb bieten wir Ihnen transparente und flexible Lieferoptionen, die zu Ihrem Lebensstil passen – egal ob Sie in Eile sind oder lieber auf kostenlosen Versand warten möchten.

Unsere Versandoptionen

Standardversand – Schnell und zuverlässig

Für diejenigen, die ihre modischen Neuheiten schnell in den Händen halten möchten:

  • Versandkosten: 12,95 €
  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Sendungsverfolgung: Ja

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Diese Option ist ideal, wenn Sie ein besonderes Event planen oder einfach nicht länger auf Ihre neuen Lieblingsteile warten möchten.

Kostenloser Versand – Bequem und sparsam

Für alle Bestellungen ab 50 € bieten wir Ihnen:

  • Versandkosten: kostenlos
  • Versandpartner: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Sendungsverfolgung: Ja

Diese Option ist perfekt, wenn Sie mehrere Teile bestellen oder keine Eile haben. Kombinieren Sie Ihre Lieblingsstücke aus unserer Kollektion – von eleganten Kleidern über lässige Jeans bis hin zu sommerlicher Bademode – und profitieren Sie von diesem großzügigen Angebot.

Internationaler Versand

Als globaler Modeanbieter liefern wir in fast alle Teile der Welt. Ausgenommen sind lediglich einige asiatische Regionen und abgelegene Gebiete. Bei der Bestellung können Sie Ihr Land auswählen, und wir zeigen Ihnen sofort die verfügbaren Versandoptionen und -kosten an.

Wichtig: Zollgebühren oder Einfuhrsteuern können je nach Bestimmungsland anfallen und sind nicht in unseren Versandkosten enthalten. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die geltenden Vorschriften in Ihrem Land.

Bestellstatus und Sendungsverfolgung

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Weg Ihrer Lieferung verfolgen können. Bei Fragen zu Ihrer Sendung stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. In Hochzeiten (z.B. vor Feiertagen oder während großer Sales) kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Adressänderungen sind möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie eine Änderung benötigen.

Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos der Beschädigung. Wir werden uns umgehend um eine Lösung bemühen – entweder durch Ersatz oder Rückerstattung.

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Sollten Sie Fragen zu unseren Lieferoptionen haben oder besondere Wünsche bezüglich Ihrer Bestellung, zögern Sie nicht, unser freundliches Kundenservice-Team in Oldenburg zu kontaktieren.

Ihr Vero Moda Geschaft-Team